Bundesarbeitgeberverband Chemie optimiert Microsoft-365-Lösung
Sichere, stabilere Anwendungen und ein Blick auf das Ganze – dank SVA-Expertise
Aufgabe
Unterstützung und Beratung bei flächendeckender Einführung und Umsetzung von Microsoft 365.
Lösung
Die primäre Aufgabe bestand mit dem Wechsel zu SVA als Dienstleister zunächst darin, den reibungslosen Betrieb des Systems sicherzustellen. Um den aktuellen Status des BAVC-Systems zu bestimmen, wurde zudem ein Healthcheck mit Schwerpunkt Microsoft 365 durchgeführt. Anschließend wurde in mehreren gemeinsamen Workshops zur Entwicklung eines ganzheitlichen Zielbildes die zukünftige IT-Strategie für den BAVC festgelegt. Eine große Rolle spielten hierbei u.a. die Identifikation der BAVC-Prozesse und die daraus folgende Ableitung von User-Stories, die weitere Anforderungen an Microsoft 365 sowie fokussierten Schulungsbedarf für die Mitarbeiter aufzeigten.
Nach der Entscheidung für eine Device-Strategie erfolgte dann unterstützt durch SVA die Einführung eines Geräte- sowie kompletten Applikationsmanagements mit Microsoft Intune. Die bisher sehr aufwendige manuelle Verwaltung von Geräten und aller zugehörigen Applikationen sowie die Software-Verteilung konnten dadurch automatisiert und der Arbeitsaufwand wesentlich reduziert werden. Die reibungslose Nutzung aller Funktionalitäten von Microsoft 365 für alle BAVC-Mitarbeiter sorgt für maximale Anwenderzufriedenheit.