Mit Ivanti und SVA-Expertise zur optimalen Lösung

Das Unternehmen Abel + Schäfer KOMPLET Bäckereigrundstoffe GmbH & Co. KG blickt zurück auf eine lange Tradition, die geprägt ist von Innovationen. Heute zählt die Firmengruppe Abel + Schäfer/KOMPLET zu den führenden Unternehmen der Branche und sieht sich auch in Zukunft der Tradition und der Innovation verpflichtet. Dabei wird mit dem Begriff Tradition nicht nur langjährige Erfahrung in der Herstellung von Backvormischungen und Backgrundstoffen, sondern auch die Sorgfalt im Umgang mit wertvollen Rohstoffen und eine hohe Qualitätsausrichtung verbunden. Die Suche nach neuen und effektiveren
Prüf- und Verfahrenstechniken trägt zur stetigen Verbesserung der Produkte bei.

Das IT-Team bei Abel + Schäfer in Völklingen suchte dringend nach einer Lösung zur Vereinfachung und Automatisierung – also nach dem optimalen Unified Endpoint Management, das schnell, sauber und schlank jegliche Softwareverteilung, vom Betriebssystem bis zur fachspezifischen Anwendung, sowie das Patch Management mit Zero-Touch Operating System Deployment umsetzen konnte. Bisher mussten alle Leistungen in aufwändigen und zeitintensiven Prozessen manuell durchgeführt werden. Es gab zudem keine Möglichkeit, Geräte für die End User außerhalb von Managed LAN und VPN zu betreuen.

Nach sorgfältiger Prüfung von UEM-Ansätzen verschiedener Hersteller hinsichtlich Vorstellungen, jeweiligem Aufwand, einzelner Features und natürlich Kosten entschied sich Abel + Schäfer für den Ivanti Endpoint Manager (vormals LANdesk Management Suite). Dieser wartet mit einer breiten Palette an besonderen Features auf:

Antivirus, Device Control, Application Control, Priviledged Management, 3rd Party & BuiltIn Patching, Operating System Deployment, Softwareverteilung, Patch Management OS & 3rd Party, Discovery & Inventory, Data Analytics, Reporting. Das Einzigartige ist dabei, dass all
diese Features über nur eine Instanz gewartet werden können und aus einem einzigen Agenten mit einer einfachen Benutzeroberfläche steuerbar sind. Richtlinien und Berechtigungen können somit schnell umgesetzt und Bedrohungen früh erkannt und gepatched werden.

Besonders bemerkenswert ist auch die Verteilungsmethodik im Ivanti Endpoint Manager:
Während andere Produkte häufig nur Policy-Based-Verteilungsmethoden anwenden – also die Softwareverfügung nur bei Erfüllung einer bestimmten Policy –, bietet der Ivanti
Endpoint Manager den sogenannten Policy-Supported Push. Dieser stellt eine schlanke und flexible Softwareverteilung innerhalb und außerhalb des Managed LANs fest und plant
auch die Maschinen ein, die zum Zeitpunkt des Roll-outs beispielsweise offline sind. Nicht den Policies entsprechende Devices werden währenddessen identifiziert und können im
Nachgang behandelt werden. Eine flächendeckende Verteilung ist also gesichert.

Mithilfe des Ivanti Endpoint Managers kann Abel + Schäfer nun alle Prozesse automatisieren. Was bislang händisch für jede einzelne Maschine innerhalb des Managed LANs vorbereitet und umgesetzt werden musste, kann nun in einem einzigen Vorgang und zentral für alle
Maschinen ausgerollt werden. Anstelle des händischen Deployments auf jedem einzelnen Device mit großem zeitlichem Aufwand kann jedes Gerät einfach an das Netzwerk angeschlossen werden – das Deployment muss dann nur noch dem Gerät zugewiesen werden.
Über den Self-Service Store kann bestimmte vordefinierte Software sogar vom End User
selbst ausgewählt und installiert werden. Dadurch sowie durch die spürbare Schnelligkeit und Sicherheit wird die Benutzererfahrung aller Anwender erheblich optimiert.

Die SVA-Experten konnten bereits in der Presales-Phase den Grundstein für den Erfolg des Projekts durch Kompetenz und effiziente, herstellerneutrale Lösungsvorschläge legen. Nach der Entscheidung für den Ivanti Endpoint Manager überzeugte SVA neben der anhaltend hohen Fachkompetenz durch eine zeitnahe Umsetzung sowie die kontinuierliche Begleitung und Unterstützung während und nach der Lösungsimplementierung. Das IT Team von Abel + Schäfer betreut den Ivanti Endpoint Manager seit der Implementierung selbstständig und problemlos und spiegelt das durchgehend positive Feedback in den
Review-Terminen wider.