Managed Microsoft 365
Microsoft 365-Arbeitsplätze schlüsselfertig einfach nutzen
Die Produkte aus der Microsoft 365-Welt sind aus dem Arbeitsalltag vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Aber die Administration und Betreuung kann aufwändig sein und Ressourcen beanspruchen, die andernorts dringender benötigt werden.
Damit sich die interne IT-Abteilung auf ihr Kerngeschäft fokussieren kann, sind die Microsoft 365 Managed Services von SVA ideal. SVA übernimmt 24x7 die Betriebsverantwortung für den Tenant und kann die teilweise komplexen Produkte wie Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint und Intune für Sie betreiben, warten und sichern.
Unsere Serviceleistungen
- Vollumfänglicher Betrieb Ihrer Microsoft 365-Umgebung
Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Purview und Intune für mobile Endgeräte und Windows 11 – SVA übernimmt proaktiv den Betrieb - Backup mit granularen Wiederherstellungsmöglichkeiten
von E-Mails, Kalender, SharePoint-Sites, Dateien, Teams, Planner und Entra ID - Intelligentes Monitoring der Services und Sicherheit
inklusive Incident Management und kontinuierlicher Verbesserung der Servicehärtung - Compliance & Informationsschutz mit Microsoft Purview
Konfiguration und Betrieb von Sensitivity Labels, DLP-Richtlinien, Data Classification und Compliance-Kontrollen zur sicheren und regelkonformen Nutzung von Microsoft 365 - Detailliertes Reporting
Nachvollziehbare Dokumentation und Protokollierung mit monatlichen Reports - Vollständige Kontrolle
Übersichtliches Self-Service-Portal für IT-Ansprechpartner
Ihre Mehrwerte
- Sicherheit
Im Rahmen der „Tenant Baseline“ stellt SVA die fortlaufende Tenant-Härtung sicher. - Verfügbarkeit
Auf Basis des Event-Managements übernimmt SVA den 24x7-Betrieb Ihres Tenants und behebt auftretende Störungen proaktiv. - Compliance
SVA Multicloud Managed Services erfüllen strenge Sicherheitsstandards und entsprechen den Anforderungen der ISO 9001, ISO 27001, BSI C5 sowie der EU-DSGVO.
- Verantwortungsübergang & Betriebssicherheit
Die technische Betriebsverantwortung Ihrer Microsoft 365-Umgebung liegt bei SVA, inklusive Incident- und Service-Management nach ITIL4® - Wirtschaftlichkeit und Flexibilität
Verbrauchsbasierte Abrechnung auf Basis zugewiesener User – ohne versteckte Kosten
Darum SVA
Als langjähriger Microsoft-Solutions Partner verfügt SVA über ein tiefgreifendes Verständnis für die Themen Microsoft und Cloud. Mit dem „SVA Store” können Sie jederzeit flexibel Ihre benötigten Lizenzen beziehen und anpassen.
Allein im Expertenteam für Multicloud Managed Services finden sich mehr als 90 hoch qualifizierte, serviceorientierte, deutschsprachige Kollegen, die sehr eng mit allen anderen Fachbereichen von SVA zusammenarbeiten. Die Einhaltung der DSGVO sowie der ISO 27001 ist selbstverständlich bei all unseren Services gewährleistet.
Als inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen genießen wir außerdem eine Unabhängigkeit, die Ihnen zugutekommt: Wir beraten individuell und konzentrieren uns ganz auf Ihre Bedürfnisse.
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