Managed Microsoft 365
M365-Arbeitsplätze schlüsselfertig einfach nutzen
Die Produkte aus der Microsoft-365-Welt sind aus dem Arbeitsalltag vieler Unternehmen nicht mehr weg zu denken. Aber die Administration und Betreuung kann aufwändig sein und Ressourcen beanspruchen, die andernorts dringender benötigt werden.
Damit sich die interne IT-Abteilung auf ihr Kerngeschäft fokussieren kann, sind die Microsoft 365 Managed Services von SVA ideal. SVA übernimmt 24x7 die Betriebsverantwortung für den Tenant und kann die teilweise komplexen Produkte wie OneDrive, SharePoint, Exchange Online und Entra ID für Sie betreiben, warten und sichern.
Unsere Serviceleistungen
- Vollumfänglicher Betrieb Ihrer M365-Umgebung
Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, MDM, Intune – SVA übernommt proaktiv den Betrieb - Backup mit granularen Wiederherstellungsmöglichkeiten
von E-Mails, Kalender, Websites, Dateien, Teams, Projekten, Planner und Entra ID - Intelligentes Monitoring und Secure Score
inklusive Incident Management und kontinuierlicher Verbesserung der Servicehärtung - Detailliertes Reporting
Nachvollziehbare Dokumentation und Protokollierung mit monatlichen Reports - Vollständige Kontrolle
Übersichtliches Self-Service-Portal für IT-Ansprechpartner
Ihre Mehrwerte
- Sicherheit
Im Rahmen der „Tenant Baseline“ stellt SVA die fortlaufende Tenant-Härtung sicher - Verfügbarkeit
Auf Basis des Event Managements übernimmt SVA 24x7 den Betrieb Ihres Tenants und löst auftretende Probleme proaktiv - Compliance
SVA Multicloud Managed Services erfüllen strenge Sicherheitsstandards und entsprechen den Anforderungen der ISO 9001, ISO 27001, BSI C5 sowie der EU-DSGVO
- Verantwortungsübergang & Betriebssicherheit
Die technische Betriebsverantwortung Ihrer Microsoft-365-Umgebung liegt bei SVA, inklusive Incident- und Service-Management nach ITIL4® - Wirtschaftlichkeit und Flexibilität
Verbrauchsbasierte Abrechnung auf Basis zugewiesener User - ohne versteckte Kosten
Darum SVA
Als langjähriger Microsoft-Partner der Stufen „Gold“ und „CSP Tier 1“ verfügt SVA über ein tiefgreifendes Verständnis für die Themen Microsoft und Cloud.
Allein im Expertenteam für Multicloud Managed Services finden sich mehr als 45 hoch qualifizierte, serviceorientierte, deutschsprachige Kollegen, die sehr eng mit allen anderen Fachbereichen von SVA zusammenarbeiten. Die Einhaltung der DSGVO sowie der ISO 27001 ist selbstverständlich bei all unseren Services gewährleistet.
Als inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen genießen wir außerdem eine Unabhängigkeit, die Ihnen zugutekommt: Wir beraten individuell und konzentrieren uns ganz auf Ihre Bedürfnisse.
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