Sourcing-Beratung
Sourcing-Beratung umfasst alle im Zusammenhang mit dem externen Bezug von IT-Services entstehenden Bedarfe unserer Kunden. Sie umfasst den kompletten Sourcing Lifecycle von der maßgeschneiderten Sourcing-Strategie über die Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungsprozessen bis zur Transitionsunterstützung und der Optimierung bestehender Dienstleistungsbeziehungen.
Mit dem Geschäftsbereich Strategisches Consulting bieten wir eine ganzheitliche und umsetzungsorientierte Beratung und übernehmen die Steuerung komplexer Transformationsvorhaben. Um Ihren Anforderungen an die Digitale Transformation und ein besseres Business-IT-Alignment gerecht zu werden, setzen wir auf erfahrene Berater und den Einsatz moderner Methoden, liefern greifbare Ergebnisse und fördern Innovation der IT bei unseren Kunden.
Erfolgreiche Sourcing-Ansätze bestehen immer aus drei Komponenten:
Sourcing-Strategie
Wir erarbeiten eine für Sie maßgeschneiderte Sourcing-Strategie unter Berücksichtigung von Zielen und Kompetenzen der Organisation.
- Sie wollen Teile Ihres Service-Portfolios auslagern? Von Outtasking über selektives
- Sourcing bis zum Full-Outsourcing: Wir identifizieren die Potenziale und geben Ihnen entsprechende Handlungsempfehlungen.
- Sourcing bietet Vorteile, braucht jedoch auch Voraussetzungen. Wir ermitteln den Reifegrad Ihrer Organisation und berücksichtigen ihn im strategischen Ansatz.
Sourcing-Vorbereitung und -Begleitung
Von der Vorbereitung bis zur Umsetzung an Ihrer Seite:
- Wir bereiten Ausschreibungen vor und begleiten Sie kompetent durch den gesamten Prozess.
- Wir bringen Ihr Service-Portfolio in eine konsistente Struktur und setzen sinnvolle Leistungsschnitte.
- Durch Definition zeitgemäßer Service-Formate und bedarfsgerechter Qualitäts-Parameter schaffen wir solide Grundlagen für Sourcing ohne Überraschungen.
- Gerne helfen wir Ihnen bei der Bewertung von Teilnahmeanträgen und Angeboten und unterstützen Sie in der konkreten Verhandlung von Leistungen und Verträgen.
- Sie benötigen Support bei der Transition? Wir sorgen dafür, dass vertraglich zugesicherte Leistungen auch tatsächlich umgesetzt werden.
Optimierung von Service-Design und Governance
Nach dem Sourcing ist vor dem Sourcing: Der richtige Zeitpunkt, besser zu werden, ist jetzt!
- Sie müssen nicht outsourcen, um von einem guten Service-Design zu profitieren. Klar definierte Services lassen sich besser steuern, messen und kombinieren. Eine durchgängige Dokumentation von der Verantwortung bis zur Betriebsführung schafft Transparenz und ist die Grundlage für stetige Verbesserung.
- Ob interne oder externe Delivery: Wir helfen Ihnen dabei, Verantwortung zu gestalten und umzusetzen. Serviceorientierte Strukturen, Regeln und Prozesse bilden die Governance, mit der Sie Ihre IT steuern und näher ans Business bringen. Unsere Consultants unterstützen Sie bei der richtigen Schwerpunktsetzung.
Wir fangen heute an: Gut vorbereitet für morgen durch strategische Sourcing-Beratung von SVA.
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