IDR Manager – Integrative Disaster Recovery auf einen Blick

Die Software IDR Manager ermöglicht die strukturierte Erstellung, anwenderfreundliche Handhabung und effektive Pflege des Disaster-Recovery-Handbuchs.

Mit dem IDR Manager sind alle erforderlichen IT-Services, Anwendungen und Aufgaben in Notfällen entsprechend definierter Wiederherstellungszeiten (MTPD) und wechselseitiger Abhängigkeiten erfass- und abrufbar. Veränderungen im Hinblick auf die technische Ausstattung sowie personelle und organisatorische Veränderungen lassen sich schnell und unkompliziert in das Disaster-Recovery (DR)-Handbuch einpflegen (Change Management).

Mittels Datenimport können Informationen aus CMDBs oder Asset-Management-Tools in den IDR Manager eingepflegt werden. So lässt sich schnell ein aktueller Überblick über die gesamte IT-Infrastruktur gewinnen, der im Notfall benötigt wird. Die Importfunktion dient der fortlaufenden Aktualisierung der Daten im Rahmen des Change Management.

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Einfache Handhabung

Die grafische Benutzeroberfläche stellt alle Daten und Zusammenhänge übersichtlich dar und ermöglicht ein sehr schnelles Auffinden der im Notfall erforderlichen Informationen.

Die Vorteile

  • Darstellungen in Form von Icons, Tabellen oder Baumstrukturen
  • Farbliche Kennzeichnungen des aktuellen Zustands
  • Verfolgung komplexer Strukturen mit wenigen Klicks

Sinnvolle Separierungen

Der IDR Manager ist mandantenfähig und ermöglicht damit die Separierung komplexer Strukturen in einzelne Mandanten oder die Trennung verschiedener Bereiche bzw. Unternehmensteile, sofern dies aus verschiedenen Gründen erforderlich ist.

Innerhalb eines jeden Mandanten können weitere User-Rechte (Rollen) definiert werden.

Krisenfeste Funktionalitäten

Im Notfall Mode generiert der IDR Manager für jeden IT-Service eine Disaster Recovery View.

In dieser interaktiven Oberfläche wird der Recovery-Prozess komplett abgebildet. Die Darstellung umfasst alle Tasks in der entsprechenden Reihenfolge und nach erfolgreichem Abschluss werden die einzelnen Schritte als erledigt markiert. Sind alle Schritte abgearbeitet, wird die Anwendung ebenfalls als erledigt markiert. Dieser Prozess setzt sich auf der nächsten Ebene fort und am Ende der Kette wird der IT-Service als „verfügbar“ markiert. Damit erhält man einen vollständigen Überblick über den Status des Wiederherstellungsprozesses.

IDR Manager als SaaS

Eine wichtige Funktion von Notfalldokumenten ist, dass sie im IT-Notfall zur Verfügung stehen – also genau dann, wenn das Rechenzentrum komplett stillsteht. Für diesen Fall wurden Notfallpläne erstellt, die oftmals auf einem der betroffenen IT-Services abgespeichert sind.

Damit benötigte Dokumente und Informationen im IT-Notfall vorhanden sind, bietet SVA den IDR Manager als Software as a Service an. Der Service wird in der SVA private Cloud in Deutschland gehostet und von SVA betrieben.

So können Sie sich der Wiederherstellung Ihrer IT-Services widmen und müssen sich keine zusätzlichen Gedanken über die Verfügbarkeit und einen möglichen Datenverlust bei Ihren IT-Notfalldokumenten machen.

Weitere Funktionen

  • Druckfunktion des vollständigen aktuellen DR-Handbuchs oder einzelner DR-Prozeduren und -Handlungsweisen
  • Gedruckte Reports mit Zeitangaben für Dokumentationszwecke oder Zertifizierungen
  • Konfigurierbare und klassische Reports mit logischen Ansichten wie Business View oder Service View
  • „Asset History Report“ zur Überprüfung der eingepflegten Dokumente
  • Integriertes „Audit Log“ zur Auditierung aller Aktivitäten – verfügbar für den Master Admin

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Michael Todt
Michael Todt
Fachbereichsleiter Business Continuity