Künstliche Intelligenz für den Öffentlichen Dienst

Der richtige Einsatz von Künstlicher Intelligenz steigert die Effizienz, verbessert die Qualität der Arbeitsergebnisse und verkürzt die Bearbeitungszeiten in Behörden. Sie unterstützt unter anderem heute schon bei Betrugserkennung, Kriminalitätsprävention und der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes. Unsere erfahrene Community begleitet Sie mit ganzheitlichem Ansatz, technischem Know-how und praxisnaher Projektunterstützung auf dem Weg zu innovativen KI-Lösungen für eine moderne Verwaltung auf Bundes-, Landes-, und kommunaler Ebene.

Ob erste Ideen oder konkrete Projektvorschläge – die Kolleginnen und Kollegen des Teams „KI-Consulting“ beginnen bereits vorbereitend zum eigentlichen Projekt und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden, dem Fachbereich Big Data & AI und dem Vertrieb passende KI-Use Cases. Mit unserer modularen „KI-Journey für den Öffentlichen Dienst“ begleiten wir Schritt für Schritt: von der Anforderungserhebung über die Konzeptentwicklung bis zur Projektumsetzung. Dabei profitieren Sie von unserem interdisziplinären Know-how, praxisnaher Beratung und einem tiefen Verständnis für die Herausforderungen sowie regulatorischen Anforderungen im öffentlichen Sektor.

Von der Planung über die Steuerung bis zur Übergabe an den Betrieb – das Team „KI Projektmanagement“ leitet und organisiert KI-Projekte im öffentlichen Dienst auf allen Ebenen zuverlässig und strukturiert. Unsere Expertise umfasst die Koordination aller Projektphasen, die Sicherstellung technischer und fachlicher Anforderungen sowie die Durchführung von Abnahmen. Insbesondere mit Blick auf bestehende Prozesse und Schnittstellen kann so dafür gesorgt werden, dass KI-Lösungen nicht nur erfolgreich implementiert, sondern auch nachhaltig betrieben werden können.

Das Team „KI Servicemanagement & Supportprozesse“ betreibt KI-Plattformen unserer Kunden zuverlässig und berät sie umfassend zu Service Levels, Betriebsmodellen und MLOps-Strategien. So schaffen wir gemeinsam mit ihnen stabile, skalierbare und sichere KI-Anwendungen – von der Einrichtung über den laufenden Betrieb bis zur Optimierung. Gemeinsam bauen wir nachhaltige Betriebsstrukturen auf und begleiten bei der Integration von Machine Learning in bestehende Prozesse. Dies dient als Basis für leistungsfähige, zukunftssichere KI-Lösungen im Öffentlichen Dienst.