Process Management
Mit alten Prozessen in Richtung Zukunft?
Nicht mit uns!
Die Digitalisierung ihrer Prozesse ist für viele Organisationen ein wichtiger Schritt, um sich zukunftsfähig aufzustellen. Doch viele Unternehmen leben und arbeiten mit historisch gewachsenen Prozessen, die unklare Verantwortungen und häufig eine nicht hinterfragte Komplexität mit sich bringen.
Ineffiziente Abläufe, mangelnde Transparenz und steigende Kosten sind die Folge. Nicht selten behindert diese Situation zudem Digitalisierungsprojekte und eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung. Um dem entgegenzuwirken, müssen bestehende Prozesse kritisch hinterfragt und an die Unternehmensziele geknüpft werden. Hier setzen wir an: Durch ein breites Angebotsportfolio unterstützen wir Sie bei der Erhebung, Analyse und Optimierung Ihrer Prozesse. Aber auch die kontinuierliche Überwachung und Steuerung mit Hilfe von geeigneten Technologien ist Teil unseres Repertoires.
Unser Leistungsportfolio
Prozesslandkarte
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir das Gesamtbild Ihrer Geschäftsprozesse aus der Vogelperspektive. Relevante Prozesse werden identifiziert, Anforderungen bewertet und der Handlungsrahmen festgelegt. Sie erhalten somit eine Entscheidungsgrundlage für die Prozess-Priorisierung und können sich deshalb auf Ihre Quick Wins konzentrieren.
Prozesserhebung und -optimierung
Mit Ihren Fachexperten erheben wir Ihre Prozesse im Detail, dokumentieren sie im Tool Ihrer Wahl und analysieren den Optimierungsbedarf sowie die Digitalisierungspotenziale. Der Austausch zwischen Ihren Fachexperten sorgt für reibungslose Schnittstellen und beugt dem Wissensverlust durch Generationenwechsel oder Notfall-Situationen vor. Die Konzeption der Soll-Prozesse liefert dabei eine verbindliche Arbeitsgrundlage für Digitalisierungsprojekte sowie für das tägliche Leben und Arbeiten in Ihrer Organisation. Gerne begleiten wir Sie auch bei der Umsetzung der Optimierungspotenziale.
Aufbau eines unternehmensweiten Prozessmanagements
Nicht nur zur Digitalisierung, auch zur Steuerung der Organisation sind Prozesse ein unverzichtbarer Bestandteil. Mit bewährter Methodik, aber pragmatischem Augenmaß unterstützen wir Sie beim Aufbau eines Prozessmanagement-Systems, bei dem Prozesse nicht nur dokumentiert, sondern gesteuert werden und somit ihren Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele leisten.
Einführung einer Prozessmanagement-Software
Eine Prozessmanagement-Software liefert nicht nur ein einfaches Tool für Business Process Modeling, sondern fördert auch die ganzheitliche Steuerung Ihrer Prozesse. Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei der Implementierung der Software: Dies beginnt bei der Einrichtung eines Rollen- und Berechtigungskonzeptes, der Konfiguration der Methoden und endet erst bei der Entwicklung von Workflows zur Steuerung des Prozesslebenszyklus. Mit Auswertungen und Support für Anwender und Administratoren runden wir unsere Leistung ab.
Einzel-/Multiprozess-Auswertung mittels Process Mining
Seien Sie Sherlock Holmes: Entdecken und untersuchen Sie mit unseren Spezialisten Ihre Einzelprozesse oder kombinieren Sie diese zur Multiprozessanalyse. Als unabhängiger IT-Dienstleister unterstützen wir Sie herstellerneutral bei der Auswahl des passenden Tools. Wir stellen jedes Process-Mining-Projekt individuell nach Ihren Anforderungen zusammen. Bei Bedarf beinhalten diese sowohl einen Proof of Concept als auch detaillierte Workshops, in denen wir Ihre Anforderungen und Ihre Prozesse detailliert betrachten.
Process Mining Accelerator für IBM Maximo
Unser Process Mining Accelerator liefert eine standardisierte Auswertung Ihres Instandhaltungsprozesses in IBM Maximo. Sie erhalten eine vorgefertigte Datenanbindung und schnelle Analyseergebnisse in Form von branchenspezifischen Kennzahlen und Dashboards. So sparen Sie sich die Zeit und Kosten für eine Eigenentwicklung.
Process Management – Grundlage für einen ganzheitlichen Blick auf Ihr Unternehmen
“Ein schlechter und ineffizienter Prozess, der digitalisiert wird, ist zwar digital, aber immer noch ein schlechter und ineffizienter Prozess.“ - frei nach Thorsten Dirks, CEO der Telefónica.
Mit unserem Leistungsangebot sagen wir ineffizienten Prozessen den Kampf an! Denn unsere Kombination aus Prozessmanagement-Beratung, Prozessmanagement-Software und Process Mining liefert Ihnen einen ganzheitlichen Blick auf Ihr Unternehmen. Ihr Mehrwert: Effizienz, Qualitätssicherheit und Kostenersparnis.
Gemeinsam mit Ihren Fachexperten bringen wir in unserer Prozessmanagement-Beratung Klarheit und Struktur in Ihre Prozesse. Dafür stellen wir Effizienz, Prozessanforderungen und klare Schnittstellen in den Fokus. Unser Ziel dabei ist klar: Ein reibungsloser Prozessablauf, durch den Ihre Digitalisierungs -Initiativen auf eine saubere, strukturierte Basis aufsetzen und ihren Mehrwert optimal entfalten können. Die digitalisierten Prozesse liefern dann Daten, die Sie für die Steuerung Ihrer Prozesse verwenden können. Ein unternehmensweit eingeführtes Prozessmanagement-System bietet hierfür den idealen Rahmen und unterstützt Sie zudem bei der Umsetzung Compliance-relevanter Anforderungen.
Mit kompetenten Prozessmanagement-Software-Lösungen stellen wir Ihnen einen Single-Point-of-Truth für das professionelle Management und die effiziente Dokumentation Ihrer Prozesse bereit. Diese ermöglichen Auswertungen über Ihre komplette Prozesslandschaft und liefern Prozessmodelle, die eine optimale Grundlage zur Prozess-Automatisierung in einer Workflow Engine sind.
Process Mining ergänzt unser aufgezeigte Leistungsspektrum ideal, um eine objektive Betrachtung der Prozesse zur fortlaufenden Optimierung zu gewährleisten. Unsere individuellen Lösungen bieten vollautomatisierte Prozesstransparenz, Konformitäts-Kontrolle gemäß der Soll-Prozesse, KI-gestützte Vorschläge zur Prozessverbesserung und die Option, definierte Prozesse kontinuierlich zu überwachen.
Unser Portfolio für Process Management
Mehrwerte eines ganzheitlichen Process Managements
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