Intelligent Document Processing
Dokumente verstehen.
Prozesse automatisieren. Potenziale freisetzen.
Täglich verarbeiten Unternehmen eine Vielzahl geschäftskritischer Dokumente, darunter Eingangsrechnungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Frachtdokumente, E-Mails oder sonstige Formulare. Häufig werden Informationen daraus noch manuell erfasst, geprüft und an die richtigen Stellen weitergeleitet. Das kostet Zeit, bindet Ressourcen und erhöht das Fehlerrisiko.
Mit Intelligent Document Processing (IDP) automatisieren Sie die Erfassung, Analyse, Klassifizierung und Verarbeitung dieser Dokumente und schaffen die Grundlage für schnelle, effiziente und transparente Geschäftsprozesse. Moderne IDP-Lösungen kombinieren Technologien wie OCR, Machine Learning, Deep Learning, Natural Language Processing (NLP) und Generative AI, um Informationen nicht nur auszulesen, sondern im fachlichen Kontext zu verstehen und für nachgelagerte Prozesse bereitzustellen.
So werden aus Dokumenten strukturierte Informationen und aus Informationen automatisierte Geschäftsprozesse. SVA unterstützt Sie bei der ganzheitlichen digitalen Transformation: Von der Identifikation geeigneter Anwendungsfälle über die Auswahl der passenden Technologie bis hin zur erfolgreichen Implementierung und Weiterentwicklung Ihrer Lösung.
Sie möchten prüfen, ob sich Ihre Dokumentenprozesse automatisieren lassen? Unsere Experten unterstützen Sie bei der Identifikation geeigneter Use Cases und der Auswahl der passenden Lösung.
Darum SVA
SVA betrachtet Intelligent Document Processing nicht als isolierte Technologie, sondern als Teil einer ganzheitlichen Prozessautomatisierung. Deshalb empfehlen wir herstellerunabhängig die Lösung, die optimal zu Ihren Anforderungen, Dokumenten und Prozessen passt. Darüber hinaus betrachten wir auf Wunsch den gesamten End-to-End-Prozess, von der Dokumentenerfassung über die Datenextraktion bis zur automatisierten Weiterverarbeitung in Ihren Fachanwendungen.
SVA betrachtet Intelligent Document Processing nicht als isolierte Technologie, sondern als Teil einer ganzheitlichen Prozessautomatisierung. Deshalb empfehlen wir herstellerunabhängig die Lösung, die optimal zu Ihren Anforderungen, Dokumenten und Prozessen passt. Darüber hinaus betrachten wir auf Wunsch den gesamten End-to-End-Prozess, von der Dokumentenerfassung über die Datenextraktion bis zur automatisierten Weiterverarbeitung in Ihren Fachanwendungen.
Warum dokumentenbasierte Prozesse Unternehmen ausbremsen
Obwohl viele Geschäftsprozesse heute digitalisiert sind, stellen Dokumente häufig weiterhin einen Engpass dar. Informationen liegen in unterschiedlichen Formaten vor, stammen aus verschiedenen Quellen und müssen manuell verarbeitet werden.
Die Folgen:
- Hohe Aufwände für Datenerfassung und Prüfung
- Lange Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten
- Fehleranfällige manuelle Tätigkeiten
- Medienbrüche zwischen Fachanwendungen
- Eingeschränkte Transparenz über Prozessstatus und Bearbeitungsstände
- Hohe Belastung für Fachabteilungen bei steigenden Dokumentenmengen
- Herausforderungen durch Fachkräftemangel und wachsende Effizienzerwartungen
Gerade in Transformationsprojekten wird deutlich: Dokumente sind häufig der letzte große manuelle Baustein innerhalb ansonsten digitaler Prozesse.
Mehr als Dokumentenerkennung: Vom Dokument zum Prozess
Viele Unternehmen konzentrieren sich zunächst auf die Extraktion von Informationen aus Dokumenten. Der eigentliche Mehrwert entsteht jedoch erst dann, wenn diese Informationen direkt in Geschäftsprozesse integriert werden.
SVA betrachtet Intelligent Document Processing daher nicht als isolierte Technologie, sondern als Bestandteil einer ganzheitlichen Prozessautomatisierung. Neben der Verarbeitung klassischer Dokumente können dabei auch E-Mails und deren Anhänge direkt in die Prozesse eingebunden werden. So entstehen durchgängige Workflows, die analoge und digitale Eingangskanäle gleichermaßen berücksichtigen.
Dank vielfältiger Schnittstellen lassen sich IDP-Lösungen nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren. Extrahierte Informationen können automatisiert an Dokumentenmanagementsysteme (DMS), ERP-, CRM- oder andere Fachanwendungen übergeben und dort unmittelbar weiterverarbeitet oder mittels dieser Datenquellen validiert werden. So werden bestehende Systeme gezielt erweitert und um Dokumentenautomatisierung ergänzt.
Typische Einsatzszenarien
finden sich in nahezu allen Unternehmensbereichen:
finden sich in nahezu allen Unternehmensbereichen:
Customer Service
- E-Mail-Klassifizierung
- Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
Einkauf
- Auftragsbestätigungen
- Bestellungen
- Preislisten
Finance
- Eingangsrechnungen
- Gutschriften
- Zahlungsdokumente
Human Resources
- Bewerbungen
- Personalunterlagen
- Bescheinigungen
Logistik
- Lieferscheine
- Bill of Lading
- Air Waybills
- Frachtbriefe
- Zollunterlagen
Shared Service Center
- Eingangspost
- Dokumentenrouting
- Fallakten
Lassen Sie uns über Ihre Prozesse sprechen
Sie möchten wissen, ob sich Ihre Dokumente automatisiert verarbeiten lassen? Sie suchen die passende Technologie für Ihre Anforderungen oder möchten bestehende Lösungen modernisieren?
Unsere Experten unterstützen Sie bei der Bewertung Ihrer Use Cases, der Technologieauswahl und der Umsetzung Ihrer Automatisierungsstrategie.
Jetzt unverbindlich beraten lassen!
Sie haben Fragen?
Falls Sie mehr zu diesem Thema erfahren möchten, freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Zum Kontaktformular
