Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot ist das neue Must-have. Entsprechend erwägt derzeit nahezu jede Organisation, die Microsoft 365-Services nutzt, eine Einführung des KI-gestützten Assistenten. Denn die Vorteile liegen klar auf der Hand: Mit Microsoft 365 Copilot lässt sich effizienter und kreativer arbeiten; es können mehr Aufgaben in kürzerer Zeit erledigt werden, wodurch die Produktivität der Mitarbeitenden steigt.

Doch wie bei jedem geplanten Einsatz neuer Technologien ist auch hier umsichtiges Handeln gefragt. Unternehmen müssen genau überlegen, was sie mit der Bereitstellung von Microsoft 365 Copilot bewirken möchten und welche technischen und organisatorischen Hürden es im Vorfeld zu meistern gilt. Wir unterstützen Sie bei diesen Betrachtungen und legen damit den Grundstein für eine erfolgreiche Microsoft 365 Copilot-Einführung und -Nutzung.

Die Einführung von Microsoft 365 Copilot ist ein bedeutender Schritt für jedes Unternehmen. Mit unserem Workshop begleiten wir Sie auf dem Weg dorthin und legen den Grundstein für eine erfolgreichen Start.

Unser „Boarding Check“ dient in erster Linie dazu, gemeinsam mit Ihnen die allgemeine Bereitschaft Ihres Unternehmens für die Einführung von Microsoft 365 Copilot festzustellen und die damit verbundenen Ziele zu erörtern. Hierzu schauen wir uns Ihre Microsoft 365-Umgebung an, um Punkte zu identifizieren, die einer Einführung aus technischer oder sicherheitsrelevanter Sicht im Weg stehen. Gleichzeitig berücksichtigen wir aber auch Ihre Mitarbeitenden, deren Wissen und Fähigkeiten im Umgang mit KI zu einer erfolgreichen Einführung beitragen. Entsprechend nehmen wir die verschiedenen Perspektiven und Bedürfnisse aller relevanten Stakeholder wie IT-Entscheider und -Administratoren, Fachabteilungsleiter und Endanwender auf, um diese im Anschluss in der Strategie zur Einführung von Microsoft 365 Copilot zu berücksichtigen.

Ist der Workshop abgeschlossen, erhalten Sie von uns ein Dokument mit individuell erarbeiteten Handlungsempfehlungen hinsichtlich organisatorischer Maßnahmen und technologischer Veränderungen, die für eine erfolgreiche Einführung notwendig sind. Dadurch werden Sie und Ihre IT-Verantwortlichen befähigt, eine auf Fakten basierte Entscheidung entweder für oder gegen den aktuellen Einsatz von Microsoft 365 Copilot (Chat) zu treffen.

Entscheiden Sie sich anhand der Workshop-Ergebnisse für die Copilot-Einführung, so lassen wir Sie auch damit nicht alleine. Gerne unterstützen wir Sie sowohl bei der technischen Implementierung als auch bei der kontinuierlichen Begleitung und Befähigung Ihrer Endanwender, um die Lösung von Beginn an effizient einzusetzen und die Akzeptanz für diese zu stärken.

Schritt 1: Einheitliches Verständnis, Zieldefinition und Use Cases

In der ersten Phase ist es uns wichtig, ein einheitliches Verständnis aller Projektbeteiligten für das Thema Generative KI und die unterschiedlichen Lösungsbausteine des Copilot-Universums herzustellen. Basierend darauf legen wir gemeinsam mit den Führungskräften die Ziele für den KI-Einsatz fest: Was bedeutet Produktivitätssteigerung für die Mitarbeitenden? Was ist der gewünschte Outcome bei einer erfolgreichen Einführung? Welche Auswirkung hat die Einführung von KI auf die Unternehmenskultur und wie transformieren wir diese?

Anhand der Ziele erarbeiten wir mit ihnen im Deep Dive die individuellen wertschöpfenden Use Cases ihrer Fachabteilungen, die im Projekt umgesetzt werden sollen. Dabei kann auf die Ergebnisse des „Boarding Checks“ zurückgegriffen werden. 

Schritt 2: Microsoft 365 Readiness – Bereit für den Copilot Einsatz?

Gemeinsam mit Ihnen stellen wir die notwendigen Voraussetzungen für den datenschutzkonformen Einsatz von Microsoft 365 Copilot her. Dazu gehört die Erarbeitung und Freigabe einer KI-Richtlinie mit ihren Datenschutzbeauftragten, die Analyse der aktuellen Datenfreigaben sowie die Durchführung der notwendigen technischen Konfiguration in ihrem Microsoft 365-Mandanten.

Schritt 3: Adoption & Change Management – Der Prompting-Sprachkurs

Wir begleiten Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden durch geeignete Adoption & Change Maßnahmen beim Veränderungsprozess. Dazu gehört die Erstellung einer Kommunikationskampagne, damit alle Beteiligten und Betroffenen von der Veränderung erfahren, die Gründung bzw. Ausbildung eines Multiplikatoren-Programms sowie die Durchführung von Expert-Sessions. Mit unserem Prompting-Sprachkurs vermitteln wir zusätzlich die Fähigkeiten, mit der Copilot-Technologie zu kommunizieren. Auf Basis von Nutzungsstatistiken und Mitarbeiterumfragen evaluieren wir den Projekterfolg, damit ihre gewünschten Ziele erreicht werden.